Politique de confidentialité

Qui est responsable de tes données ?

JUNOY SAS, SIREN 914 589 718, 9 rue Pierre Demours, 75017 Paris (marque Pouiki). Contact pour toute question sur tes données : [TODO : e-mail].

Quelles données, pourquoi, sur quelle base ?

• Traiter ta commande (nom, e-mail, téléphone, adresse de facturation, point relais choisi, montant) – exécution du contrat.
• Livrer ton colis (nom, e-mail, téléphone, point relais, transmis à Sendcloud et au transporteur) – exécution du contrat.
• T'envoyer les e-mails de commande (confirmation, suivi) – exécution du contrat.
• Respecter nos obligations comptables et légales – obligation légale.
• Mesurer nos publicités (identifiants publicitaires, adresse IP, événements de navigation, e-mail et téléphone hachés) – uniquement avec ton consentement.
• Prévenir la fraude (via Stripe) – intérêt légitime.

Qui reçoit tes données ?

• Stripe (paiement), Sendcloud et le transporteur choisi (livraison), Resend (e-mails), Netlify (hébergement).
• Meta Platforms Ireland et TikTok Technology Limited, uniquement si tu acceptes les traceurs.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE–États-Unis) encadrent le transfert. [TODO : vérifier avec chaque prestataire]

Combien de temps ?

Données de commande : [TODO : durée à valider, ex. 5 ans après la commande ; pièces comptables 10 ans]. Données publicitaires : selon la durée de vie des traceurs (voir la politique de cookies).

Tes droits

Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de tes données, et retirer ton consentement à tout moment, en écrivant à [TODO : e-mail]. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les paiements sont chiffrés et traités par Stripe. Nous ne stockons pas ton numéro de carte.